你会租宜家书架吗?

过去几个月，宜家经历了转型和剧变。

今年9月，这家全球最大家居零售商的设计主管马库斯•英格曼(Marcus Engman)宣布离职，此前他在这家公司工作了6年，改变了公司的格局。然后，在11月底，宜家透露了计划全球裁员该公司在38个国家和地区经营着300多家门店，长期以来，实体零售模式一直运作良好，作为大规模转型的一部分，该公司将裁减7500名员工。

此次重组是这家瑞典私人控股公司历史上规模最大的一次，将创造大量新就业机会，并将在多个城市开设30家城市形式的“宜家规划工作室”，其中包括将于今年晚些时候在曼哈顿上东区开设的美国首家分店。(关注小空间生活解决方案,这些独立的展厅将“让顾客有机会发现、选择和订购宜家的产品，然后送货上门。”只是不要去找肉丸。)本质上，宜家暂停至少在美国，该公司正在城市偏远的郊区建立庞大的大型商店，以便更好地专注于城市居民和在线购物者。

但宜家乐园最引人注目的新闻可能是本月初，该公司宣布计划在其欧洲市场之一通过“可伸缩订阅服务”测试租赁模式。

是的，这意味着有一天你可能能租到你不是百分之百喜欢的Billy书柜或Hemnes床架。

“我们将与合作伙伴合作，这样你就可以租赁你的家具。当租期结束时，你把它交还，你可能会租其他东西，”国际宜家的首席执行官Torbjörn Lööf向《世界日报》解释道金融时报》．“我们不是把它们扔掉，而是稍微翻新一下，然后卖掉，延长了产品的生命周期。”

这一探索性举措正在瑞士进行试点，目前只适用于办公家具，是宜家向更城市化、更以送货为中心的零售商整体转型的一部分。但更重要的是，这符合该公司长期以来的承诺，即大幅降低自身的环境足迹和客户的集体环境足迹。beplay体育官网电脑

一个让扶手椅和茶几流通的任务

宜家认为，通过让消费者可以选择租赁(而不是直接购买)家具，这些家具将被翻新并再次出租，将减少产生的垃圾和被送往垃圾填埋场的垃圾。因此，该公司设想的租赁模式是基于共享的循环经济的一部分，在这个循环经济中，一件家具就可以生存多个的生活。宜家已故的、出了名的节俭创始人，很可能是一个绝对憎恶浪费的人，英格瓦•坎普拉德美国国会议员无疑会赞成让宜家产品尽可能长时间地继续流通的举措。

根据美国环境保护署(EPAbeplay体育官网电脑)的说法，美国人丢弃了垃圾980万吨家居用品在2009年，这大约占所有家庭垃圾的4.1%。

宜家发言人表示:“我们的雄心是激励并使人们能够在实现循环经济方面发挥积极作用，我们可以通过开发人们购买、保养和传递产品的新方式来支持这一目标。CNBC．“在某些市场，如瑞士，我们正在探索和测试潜在的解决方案，并有一个试点项目来研究家具租赁，但现在确定具体情况还为时过早。”

除了租赁办公家具外，Lööf还向英国《金融时报》表示，宜家还在考虑推出备件业务，让顾客购买螺丝、铰链和其他能延长家具使用寿命的零配件，这些家具已逐步从商店中淘汰。这种支持维修而不是更换的转变是重要的，因为它来自一家自己建造的斯堪的纳维亚家具商场，其产品长期以来被认为价格合理，流行，而且是一次性的——不完全是传家宝质量的东西。(不过，那些过去几年一直关注宜家的人，可能已经看到了这种转变的到来。)

宜家在瑞士有9家门店，Lööf表示，根据办公家具租赁试点的结果，厨房家具租赁可能会成为下一个挑战。

“你可以说租赁是为厨房融资的另一种方式。当这种循环模式开始运行时，我们更感兴趣的不仅仅是销售一种产品，而是看看它会发生什么，以及消费者会照顾它，”他告诉英国《金融时报》。

回购计划在加拿大大获成功

正如前面提到的，虽然关于宜家在瑞士的办公家具租赁试验的确切细节以及更大范围推广的可能性还很少，但一些消费者已经下定了决心……他们不太喜欢这个想法。

“我不想把我每天必须触摸或看到的东西都租出去，”里克·萨马德写道《卫报》．“我反对的是与一家公司保持持续合作关系的想法。我明白我必须消费才能生存。但我更希望这个过程简短、独立，而且是一个可以接受的耻辱来源，就像上厕所一样。”

他补充道:“如果我把一幅Tobias或Fanbyn的画带回家，我想买下它，坐在上面，不受人影响。”

萨马德尔声称“与宜家没有任何特别的矛盾”，他可能不是唯一一个有这种情绪的人。

但从客户参与的角度来看，这样的方案可以而且确实有效。

一个典型的例子是宜家去年11月在加拿大门店推出的另一项环保计划。该计划被称为“回购计划”，顾客可以用旧的和不想要的宜家商品换取店内信用。这些用过的梳妆台、餐桌和诸如此类的东西要么是捐赠的，要么是在宜家商店出售的二手物品，价格大约是它们在全新状态下售价的30%。

在最初的两个月里，有8000名顾客参与了加拿大宜家的“回售”活动——这是一个意外的成功。然而，这涉及到跑腿工作。

随着National Post根据规定，想要出售二手家具的宜家顾客必须先提交相关家具的照片，并在网上提交一份简短的申请。根据照片和申请，他们当地的商店可以接受或拒绝家具，这些家具必须处于可接受的转售状态——也就是说，它必须结构健全，没有任何购买后的修改。如果被接受，顾客必须将其运送到宜家，然后获得商店积分。

据报道，苏格兰、西班牙和日本的宜家门店也推出了类似的回购/转售计划世界经济论坛．

不可否认，仅仅为了获得商店积分，你就得经历很多困难。但正如宜家加拿大可持续发展主管布伦丹·西尔所说，对许多顾客来说，这个过程是非常值得的(尤其是那些受到宜家家居设计启发的顾客)Netflix的某些剧集采取行动)渴望因打扫卫生而得到奖励。

“在每年的这个时候，我们知道我们的许多客户正在整理他们的空间和整理他们的商品，”西尔在一份报告中说新闻稿．“我们对回购计划的反应感到兴奋，这使我们能够与这些客户建立长期的关系，支持他们更可持续地生活，同时为他们下次在宜家购物增加便利和价值。”

更重要的是，宜家在伦敦新开的格林威治前哨店——被吹捧为它的迄今为止最可持续的商店-将公司的闭环倾向置于前面和中心。除了优先考虑公共交通和骑自行车而不是私家车，还拥有一个完整的公共花园和- - - - - -这家太阳能商店的屋顶是城市野生动物的栖息地，它的特色是一个“学习实验室”，购物者可以参加关于如何通过维修、再利用和创造性升级回收来延长宜家产品寿命的研讨会。

至于我，一个忠实的宜家粉丝，在这一点上，我不完全确定我是否想租一件宜家家具，甚至把东西拖回我当地的商店转售。至于修理，考虑到我在组装宜家家具方面的完全无能，我在这方面的运气不太好。但这种情况可能会改变。

宜家是一家多年来表现出非凡先见之明的零售商——这是一家永远走在潮流前面的公司，尤其是在企业可持续发展领域。(例如，它逐步淘汰了一次性购物袋长在它还没有出现之前。)基于订阅的家具租赁是一个值得关注的趋势，因为宜家将继续大步迈进，到2030年成为一个完全循环的业务。

到那时，绝对不会有任何东西被浪费——一盘吃了一半的瑞典肉丸或一张破旧的40美元咖啡桌。