为什么人们仍然通勤上班?

©。Steelcase/未来银行:每张桌子周围都有很多空间。

Greg Rosalky在《太平洋标准报》上写道为什么我们还要通勤?为什么,在这个互联网和电脑的时代,我们还去办公室?他讨论了《经济学人》的诺曼•麦克雷(Norman Macrae)在1975年写的关于计算机对办公室的影响的文章。

他认为,一旦员工可以通过即时消息和视频聊天与同事沟通,那么在位于中心位置的办公空间里肩并肩长途跋涉工作就没有什么连贯的目的了。当公司意识到远程员工的成本会低得多时,实际上,电脑将会取代办公室——随之,我们的整个生活方式将会改变。麦克雷写道:“与之前规模较小的铁路和汽车运输革命相比,电信将更深刻地改变社会模式。”
游戏时间

游戏时间,Jaques Tati/屏幕截图1985年,在便携式手机时代的黎明,《哈佛商业评论》(the Harvard Business Review)写道你的办公室就在你所在的地方他指出,如果没有电话线,你可以在任何地方工作。多年来我一直在开玩笑说,现在你的手机上可以运行的所有东西,就在今天你的办公室在你的裤子里.我们从一开始就在讨论这个问题。我们都在家工作,而且一直坚信在家工作更环保、更健康,而且对让人们远离汽车、减少二氧化碳排放和消除拥堵也至关重要。那么,为什么还有那么多人要去办公室呢?

聚类在一起

©办公

Rosalky声称:“社会科学指出了面对面交流对员工生产力的重要性。”他指出,有研究表明,团队合作效率更高。“身体上的亲近有助于我们建立联系,表达情感,解决问题,并自发地提出想法。”

心理学家杰里米·贝伦森在接受罗萨尔斯基采访时表示,显然电子邮件或Skype还不够好。

他说,大多数研究这一领域的学者都同意,大量信息是通过非语言方式传达的。许多这些非语言的渠道,如肢体语言、面部表情和眼部运动,在电子邮件、即时消息,甚至Skype中都消失了。当会议涉及多人时尤其如此。
约翰逊蜡

Johnsons' Wax office, Frank Lloyd Wright/CC 2.0

老实说,在阅读了最近所有关于办公室骚扰和滥用权力的#metoo报道后,我认为我们都有太多的肢体语言和非语言渠道。事实上,如果你看看办公室的历史,那是一段被虐待的历史——在办公室外围的男性,在速记员池中间的女性。《广告狂人》与其说是一部电视剧,不如说是一部纪录片;男人们有了一部电话和一间办公室;女人只有打字机和文件柜,还有一大堆不必要的关注。

现在的办公室,尤其是在科技行业,大多是在巨大操场上的年轻男性,同样,有太多的非语言沟通和肢体语言。至于周围为数不多的女性,40%的美国女性说她们在工作中经历过不必要的性关注或强迫。多在家工作可能会有帮助。

虚拟现实

©Gizmodo

贝伦森认为,下一个大事件是虚拟现实。

贝伦森说,要想打造一间完美到可以让你无需通勤的虚拟办公室,最重要的是实现心理学家所称的“社交存在”。这是虚拟现实中的一种心理状态,用户可以体验数字化身的人,就像他们是真实的人一样。

但也许不是。首先,你可能会有太多的信息,太多的社交存在。我们在Skype上运行了TreeHugger,并尝试使用视频,最后发现聊天效果最好,接下来只有语音会议。这样我就不用担心我穿什么和我的头发状态。但拜伦森认为我们需要更多:

他说:“如果我们能抓住我所说的‘虚拟握手’、眼神交流中微妙的、非语言的模式、人际距离、姿势,以及小组对话中其他关键的细微差别,那么我们终于有机会把通勤时间抛在脑后了。”

我不相信。正如杰里·尤西姆在《大西洋月刊》上所写的那样在工作中,重要的是个人生产力——你完成了多少销售,我写了多少字,那么,一个人是否在家工作就不重要了。

但其他类型的工作取决于所谓的“协作效率”——团队成功解决问题的速度。距离似乎降低了协作效率。为什么?简而言之,协作需要沟通。而提供最快、最便宜和最高带宽连接的通信技术——至少目前——仍然是办公室。

但这样的工作到底有多少呢?我想没有那么多。更有可能的是,传统的办公室只是在惯性中运行,许多在协作办公室中彼此近距离工作的年轻人实际上在互相发短信,因为他们更喜欢发短信而不是聊天。

回到Greg Rosalky的问题为什么我们还要通勤?因为我们老板逼我们这么做的。